广东共青团应对疫情工作快报（第35期）

广东共青团应对疫情工作协调小组     2020年3月6日编

广州共青团积极开展关爱抗疫一线医务人员及其家属工作

编者按：新冠肺炎疫情发生以来，广州共青团按照团省委的统一部署，在当地指挥部的领导下，充分发挥群团组织优势，迅速号召广大团员青年开展关心关爱抗疫一线医务人员及其家属行动，从心理健康疏导、未成年子女关爱、防疫物资保障、志愿服务开展等方面提供精准支援，并取得积极成效。现将有关工作情况编发。

根据广州市委相关工作部署，广州市工青妇组织发动“您为大家·我帮您家”关爱行动，凝聚全市工青妇群团合力开展关心关爱抗疫一线医务人员及其家属行动，团广州市委聚焦“您为大家·我帮您家”关爱行动，积极开展了一系列关爱抗疫一线医务人员及其家属活动。

一、解心事

一是设置12355关爱服务专线。在广州12355服务热线增设“广州抗疫一线医务人员及家属关爱专线”，推出音乐疗愈、同心抗疫动画系列小视频，进一步畅通医务人员求助渠道，组建第一批181人“心理防疫”青年突击队，其中包括30名心理专业咨询专家，截至目前，累计提供各类咨询服务1609人次；二是主动一对一专业心理辅导。为135名登记心理服务需求的医务人员提供150次的热线服务和微信咨询服务，并定向推送音乐疗愈小视频，与不方便接听电话的医务人员建立“12355关心一线”微信三人群，匹配专职社工、专业咨询师在群内提供一对一心理辅导服务；三是精准提供心理服务菜单和课程。依托微信服务号在功能菜单设置“抗疫医务人员服务”菜单，开设“12355抗疫专栏”，刊登专家、社工的防疫心理建议、个案故事等，联合广州医科大学脑科医院打造《疫情下儿童心理防护的家长十八问》，并上线13期“广州12355卫宝课堂”网络微课程。

二、帮家事

一是送“学习能量包”。在广州市中小学生开始线上学习之际，向有子女学习辅导需求的230户医务人员家庭赠送价值64.8万元的“学习能量包”，包含一份100G移动上网流量包、一本《守护未来——“广州未成年人保护大讲堂”演讲录》以及一批小学至高中2020年全期春季、暑假线上辅导课程，并安排专业老师根据就读年级及实际需求进行线上“一对一”作业辅导和个性化答疑服务，此外，对驰援湖北的50户医务人员子女另捐赠一台平板电脑；二是送“爱心大礼包”。制作专项需求调研小程序，面向广州市疫情防治一线医务人员进行保障需求摸查，为其提供精准服务，向有物资需求的600户医务人员家庭赠送价值52.8万的“爱心大礼包”，包含酒精消毒剂，被子，霍香正气丸等物资；三是送生活用品。联合广州商业控股集团、广州轻工工贸集团、市青少年基金会落实为驰援湖北和在穗1500名一线医务人员每人捐赠床被用品一套，家庭清洁用品、食糖大米食油各一份；四是送爱心图书。联合新华出版集团为驰援湖北战“疫”一线的青年家属及医疗一线的团员青年送上第一批次1110册爱心图书；五是送爱心祝福卡。联合南方日报、南方+客户端，开展“你好，2020”同题创作大赛，广泛发动全市少先队员以漫画、诗歌、散文等形式创作主题作品，累计收到30000余份，并选取优秀作品制作成“致敬卡”“感谢卡”等爱心祝福卡6000余张，分别赠送一线医务人员及其家属；六是送学位。收集近330户抗疫一线医务人员家庭在生活保障、人文保障等方面的需求，并为有需要的医务人员子女每人提供2个广州市少年宫2020年内一个学期的公益免费学位。

三、办急难事

一是广泛组织发动市青联、市青企协等社会爱心力量为疫情防控募集物资。截至目前，累计接受捐款约1717.59万元，其中面向广州捐款约258.59万元，面向湖北、武汉捐款约1459万元，共计约1.28万人次参与；累计募集防疫物品价值约1684.2万元，其中为广州多所医院募集物品约1552.64万元，为湖北募集物品约131.56万元；二是为一线医务人员购买保险保障。联合相关保险公司，为广州地区抗疫一线医务人员提供因参与疫情防控和治疗而受新冠病毒感染导致身故的保险保障，人均保额50万。三是解决生活中的“急难事”。发起“向白衣战士致敬”志愿义剪行动，组建由300余名专业义剪青年志愿者组成的“广州青年义剪志愿服务突击队”，分批次前往省人民医院、广州医科大学第一附属医院、广州市第八人民医院、广州市第一人民医院、花都区第二人民医院等省市区三级医院为一线医务人员提供送“剪”上门义剪服务，累计为广州市21间医院4565名医务人员进行了义剪。