广东共青团应对疫情工作快报（第30期）

广东共青团应对疫情工作协调小组     2020年2月29日编

广东共青团为一线医护人员子女提供在线学习辅导服务

为贯彻落实习近平总书记“要关心关爱奋战在疫情防控斗争一线的专家和医护人员，采取务实、贴心、到位的举措，帮助疫情防控斗争一线的专家和医护人员解决实际困难，解除后顾之忧”的重要指示精神，广东共青团积极发挥教育资源优势，广泛开展一线医护人员子女“云辅导”在线学习教育志愿服务，截至目前，共发动华南理工大学、华南师范大学、广东医科大学、广东第二师范学院等12所高校团委招募4180名志愿者组成线上“导师团”，对接服务一线医护人员及部分一线防疫工作人员子女共1918名，帮助广大“白衣战士”解决“战疫”期间子女学习教育的后顾之忧。

一、主动作为，为“白衣战士”送服务上门。在“战疫”关键时刻，团省委发起“青春情暖——白衣战士致敬行动”，面向部分高校发出为一线医护人员子女提供线上“云辅导”志愿服务的号召。各高校团委闻风而动，主动承担社会责任、奉献“青”情关怀，以实际行动向在抗疫一线奋战的“白衣战士”致敬。中山大学、暨南大学、南方医科大学、广州中医药大学、广东医科大学、汕头大学等高校团委，第一时间通过各自附属医院团委开展服务需求调研和对接工作。其他无附属医院的高校团委积极担当作为，主动向部分附属医院较多的高校团委和社会医疗机构团组织提出志愿服务计划。其中，华南理工大学团委主动联系广东省人民医院和广州市第一人民医院，“一对一”服务对象人数达147人。华南师范大学团委积极协调中山大学团委，承担了中山大学附属一院、三院、五院、六院、孙逸仙医院等5所重点医疗机构的服务任务，并主动对接服务广州医科大学附属三院、肿瘤医院和大学城卫监所、小谷围社区卫生服务中心等医疗机构。广东外语外贸大学团委与南方医科大学团委建立协同关系，主动为南方医科大学顺德医院和三附院、五附院的一线医护人员子女提供服务。广州大学团委组织志愿者团队通过点对点辅导和群辅导相结合的方式，对湖北省等疫情严重地区的中学生和我省部分援鄂医护人员的子女开展线上学业辅导，其中“一对一”在线辅导288人、“伴学群”问答式辅导1250人。五邑大学团委主动扩大服务面，将志愿服务范围由一线医护人员进一步向基层民警、社区工作人员、环卫工人拓展，让全社会感受到团组织的温暖。

二、广泛发动，号召广大青年师生“为奉献者奉献”。各高校团委依托校团委-院（系）团委（总支）-班级团支部三级组织架构，将“云辅导”志愿者招募通知传达至全校师生；突出抓好“关键少数”，号召广大团学干部、“青马学员”等骨干力量冲锋在前做表率，充分发挥学校青年志愿者组织、公益志愿社团等组织的作用，广泛发动青年师生积极参与。广大青年师生热烈响应，踊跃报名参加志愿服务，充分展示了我省高校青年师生的担当和奉献精神。其中，华南师范大学团委面向全校师生发布微信推文《你的专业可以为“战疫”做些什么》，鼓励大学生运用所学专业知识积极投身志愿服务，吸引了785名志愿者主动请缨，涵盖了研究生支教团、“未来教育家”项目、西藏林芝支教项目成员和部分青年教师。广东第二师范学院团委发布《关于开展“牵手助学 共抗疫情”云教育志愿服务活动的通知》，发动了600余名师生踊跃报名，含校院两级“青马学员”194人、各级团学干部310人。广东外语外贸大学团委面向全校发布志愿者招募通知，来自19个学院的1496名大学生和52名青年教工积极向校团委递交了报名表。中山大学、华南理工大学、暨南大学、南方医科大学、广州中医药大学、汕头大学、广东医科大学等高校团委根据服务需求发布招募通知后，报名参与的志愿者人数均远超实际服务需求。

三、精心组织，提高学习辅导服务质量。为确保志愿服务质量，团省委制定了《广东高校开展一线医务人员未成年子女学业辅导志愿服务工作指引》，对高校团委的组织工作、志愿者的服务工作作出了规范化指引。各高校团委结合实际进一步细化工作方案，扎实做好志愿者培训、课程设计、服务跟踪管理等方面工作，确保了线上教育辅导志愿服务有序和高质量开展。华南师范大学团委收集了志愿者的在线辅导课程表，指导志愿者更加科学有效地开展服务。广东外语外贸大学团委为志愿者专门配备管理团，帮助志愿者开展排课、培训、网络直播等工作。汕头大学团委针对辅导对象中幼儿园儿童至中学青少年的年龄段特征和实际辅导需求，分类制定了线上岗前培训内容。广东第二师范学院团委为45名志愿服务对象制定了《志愿者工作日志》，记录志愿者服务工作开展情况，并做好线上教育辅导工作经验的总结。广东医科大学团委组织志愿者在完成常规学习辅导外，创新开展了绘画故事、折纸教学、阅读课程、教育电影欣赏等课程，丰富了教育辅导内容，深受小朋友们喜爱。五邑大学团委为确保辅导效果，制定了“工作纪律要求十条”。

同时，团省委通过省青少年宫协会、省青少年社会教育协会联动卓越教育、星火网校、明师教育、学大教育、珠江钢琴、东湖棋院、树童英语等省内一批青少年社会教育机构以及省内各地的青少年宫、省社区青少年宫等，为一线医护人员子女，免费提供各年龄段的文化课辅导、课后托管及素质教育课程的专属礼遇。其中，线上课程学位7930个，线下课程学位5235个，课程总价值3142.6万元。截止2月27日，共收到一线医护人员反馈信息1514份，核实544位医护人员子女课程需求，已安排对接线上学位989个、线下学位605个，共计1594个。