翟雁，发展与教育心理学硕士，北京惠泽人志愿服务中心主任。兼任的社会职务有：北京奥运会志愿者工作专家，上海世博会志愿者培训专家，友成企业家扶贫基金会志愿者支持中心主任。2003年发起并创立北京惠泽人咨询服务中心，2007年起致力于志愿者中心建设与志愿服务行业研发工作。从事志愿服务能力建设与志愿服务研究工作15年，在积累了大量一线发展工作经验的基础上，更专注于民间组织志愿服务的行动研究和能力建设。