11月11日下午，团省委学校部张文杰部长、省学联执行主席李越瀚等一行在中山大学团委黄山书记陪同下来到中山大学东校区排球馆，看望正在服务的亚运志愿者，为志愿者们送去慰问品，并与志愿者代表亲切交流。

下午2时，张文杰部长一行抵达中大体育馆，在黄山书记的陪同下，从安检开始，按照志愿者服务的流程视察了中大馆观众服务工作的整体运作情况。期间，张文杰部长与志愿者代表亲切交谈，了解亚运志愿工作的问题和困难，并向黄山书记询问中大对志愿者后勤保障工作的落实情况。黄山书记表示，中大非常重视亚运志愿者的后勤保障工作，积极采取各项措施保证同学们的日常生活不受影响，例如，部分志愿者服务时间需要持续到凌晨，学校制定相关政策以适应志愿者的特殊作息，如延长热水供应时间至深夜两点、晚上免费供应夜宵等。

视察过程中，张部长充分肯定了中大志愿者的工作，对他们的爱岗敬业的优良作风给予赞赏。同时，他还提出了三点期望：一、志愿者应该端正态度，正确认识志愿服务，以良好心态及认真态度对待每一次的志愿工作；二、老师应该与志愿者及志愿工作紧密联系，时刻掌握志愿服务的各项情况，以确保志愿工作顺利进行；三、校学生干部应该多关注志愿者，主动了解志愿者的工作情况和生活状况，并及时采取关爱行动慰问辛苦工作的志愿者们。张部长的关怀和认可令志愿者倍受鼓舞，他们纷纷表示将更尽心尽责完成交予的任务，同行的学生干部代表也承诺一定会积极落实对志愿者的关怀工作。最后，张文杰部长和黄山书记与在场的志愿者代表及学生干部代表合影留念。

据悉，中山大学有6000多名志愿者投身亚运，服务于多个场馆，如奥林匹克体育中心、运动员村、媒体村、大学城体育中心、中大体育馆等。此前，中大已对志愿者进行了多次培训，内容涉及各方面，志愿者们均表示，将会以饱满的热情、积极的态度迎接亚运志愿工作，为广州亚运的成功举办尽一份绵薄之力。