一、什么是"青年文明号"？
　　青年文明号是一项以倡导职业文明为主题，以争创一流业绩为目标，以培养跨世纪青年人才为内容的文明工程，是共青团中央组织实施跨世纪青年人才为内容的重要组成部分。它是群众性精神文明建设的重要形式，是职业道德建设的重要载体，是新的历史时期共青团与企业中心工作的最佳结合点，是创建文明行业的重要手段。

　　“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体（班、组、队）、青年岗位（岗、台车、船、站、所、店）和青年工程。“青年文明号”是团的跨世纪青年文明工程的重要组成部分。

　　创建“青年文明号”活动大体分三个阶段进行。1994年为第一阶段，选择几个重点的社会“窗口”行业，从上至下全面推开，以造成态势，取得经验，为全国各地、各行业提供示范。1995年为第二阶段，活动在中央确定的其他“窗口”行业和各级机关的青年集体、青年岗位、青年工程中全面展开。1996年以后为第三阶段，主要是普及、深化、提高。要求活动向城乡各个领域和行业扩展，不断提高活动质量，制定相应的制度和规范，形成自身的运转机制。

二、青年文明号活动是什么时候全面开始的？
　　从1994年4月1日江泽民总书记为"青年文明号"题词后全面铺开的。

三、"青年文明号"有哪些基本条件？
　　1．35岁以下青年占70%以上，负责人平均年龄不超过35岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。
　　2．该集体、岗位和承建的工程的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德好，积极执行党和国家的政策，自觉遵守有关法规和本单位各项规章制度，操作规程和服务规范。
　　3．在生产、经营、管理、服务中讲文明、讲质量、讲效益、取得突出成绩。
　　4．努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作所必需的知识和技术有相当数量的青年成为本岗位的能手。
　　5．该集体的团组织健全，活动正常，能紧密围绕本单位的中心开展工作，发挥团员的模范带头作用，根据青年的特点开展生动活泼、扎实有效的创建活动。
　　6．工作受到本单位领导和周围群众或服务对象的好评。

四、什么是"青年文明号服务卡"？
　　服务卡就是在"青年文明号"集体中实行的，以优质服务为基本内容，以事先承诺为基本手段，以直接向服务对象发送服务片为基本形式的群众性活动的载体。

五、创建“青年文明号”的基本条件有哪些？
　　（1）35岁以下青年占70%以上，负责人中至少一个人年龄不超过35岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。　　（2）该集体中的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德良好，积极执行党和国家的政策，自觉遵守有关法规及本单位各项规章制度、操作规程和服务规范。
　　 （3）在生产、经营、管理、服务中体现出高度的文明素养和牢固的质量、效益观念，取得突出成绩。
　　（4）努力学习业务、转眼技术，掌握本职工作必需的知识和技能，有相当数量的青年成为本工作岗位能手。
　　（5）青年集体中团组织健全，能紧密围绕本单位的中心开展工作，发挥团员的模范带头作用，根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。
　　（6）工作及成效得到本单位党政领导肯定，受到周围群众或服务对象赞誉，社会评价良好。

六、“青年文明号”的考核标准有哪些？
　　 （1）符合“青年文明号”的基本条件。
　　 （2）符合各行各业系统的创建条件。
　　 （3）在生产实践的过程中，紧密结合本单位、本地区的实际，总结、摸索、建立起一套标准作业、科学化管理的先进模式。
　　 （4）“青年文明号”领头人政治性强，业务上精，能够自觉带动青年争先创优。
　　 （5）务求实效，狠抓落实。实行目标责任管理，在岗位责任制的基础上制定出创建规范，务求活动有规划，创建有目标，分工明确，责任到位。

七、“青年文明号”的评选办法和要求有哪些？
　　 （1）全国“青年文明号”的评选采取自下而上，逐级申报、考核、推荐的办法进行，评选过程药具有连贯性。必须是本级别的“青年文明号”集体，才有资格申报更高层次的“青年文明号”。
　　 （2）各级团组织和行业主管部门要加强协调，密切配合，严把质量关，被推荐的青年集体要具有先进性和代表性，是既要确有说服力。
　　 （3）全国创建活动领导小组将根据各省（区、市）团委上报的材料，对被推荐的集体、岗位、工程进行检查验收，选出真正符合标准，在全国各行业系统中确有导向和示范作用的青年集体作为全国“青年文明号”进行命名表彰。　　（4）对于已经启动的行业，团中央每年将会协同行业主管部门，根据创建活动开展情况，研究确定本年度各行业系统全国“青年文明号”的评选数额，进行名额分配；对于全国尚未启动而地方已根据本地实际先行开展创建活动的行业，地方团组织和行业部门可在年末择优向团中央申报全国“青年文明号”。

八、“青年文明号”集体在什么情况下将被强制撤销牌匾？
　　 （1）本集体中有违法、违纪、违反党和国家政策的现象发生。
　　 （2）在日常生产、经营、服务工作中发生重大责任事故。
　　 （3）凡被舆论曝光，群众反映强烈，经检查情况属实的。

九、怎样推进“青年文明号”活动？
　　 （1）把“青年文明号”活动同创建文明行业结合起来。各行业、各基层单位都应把“青年文明号”活动纳入行业精神文明建设的总体规划，结合行业、基层单位的效益和管理，重点解决不同行业实际问题。
　　 （2）在创建文明城市活动中发挥“青年文明号”的排头作用。动员不同行业“青年文明号”的排头作用。动员不同行业“青年文明号”集体及争创集体联手，为人民群众生产生活基本需要服务，倡导服务群众、扶困帮难的社会风尚，促进文明城市的创建。
　　 （3）实现“青年文明号”活动的规模效应。只有充分发挥“青年文明号”的示范辐射效应，推动“青年文明号”活动连线成片上规模，才能让社会充分感知，让百姓受益。
　　 （4）实现“号”、“手”联动。“青年文明号”是优秀集体，青年岗位能手是优秀个人，二者相互促进，相得益彰。“号”、“手”联动，关键是要实现五个统一，即统一指挥、统一规范、统一标准、统一表彰、统一政策。
　　 （5）加强对“青年文明号”的规范化管理。要结合行业和基层单位实际，坚持“定性定量相结合、先进性突出”的原则，制定明确的青年文明号创建标准，使基层青年集体在开展活动时有所遵循。