广东青年发展工作简报

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创新建设青年婚恋交友综合服务体系增强基层团组织吸引力和凝聚力

文章所在栏目:广东青年发展工作简报 点击数:824 更新时间:2015/9/22 10:39:08
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广东城青工作信息 

共青团广东省委城市青年工作部编     2015年8月21日

                    

创新建设青年婚恋交友综合服务体系

增强基层团组织吸引力和凝聚力

2014年,团广东省委牵头建设“粤团聚”网——广东青年婚恋交友网,打造信得过、靠得住的团属青年婚恋交友平台。通过建立“平台+活动+服务”三位一体的工作机制——依托专业力量,构建工作平台;融合线下活动,打响服务品牌;延伸服务链条,丰富活动功能。为城市街道区域化团建工作作出有益探索,一定程度上实现了组织共建、资源共享、阵地共用和工作联动。通过市场化、项目化的运营方式,创新并完善青年婚恋交友服务体系,为青年提供了交流、交友的健康平台,推动共青团工作在青年身边实现有形化,实现了对青年的有效覆盖。主要经验做法如下:

一、依托专业力量,构建工作平台

团广东省委联合南方报业传媒集团、中国电信广东分公司等单位共同建设“粤团聚”网站,定位为广东青年婚恋交友的网络综合服务平台。中国电信广东公司为网站免费提供了云服务器支持,借鉴国内大型商业婚恋网站,由南方报业传媒集团旗下的团队开发了网站及手机版网页,分别有精确搜索、速配、动态、活动和互动等交友板块,服务内容主要是:交友信息服务、交友活动服务、生活优惠服务,核心竞争力为信息的真实性、活动的公益性、服务的实效性。

1.信息真实性体现在网站采取会员身份双重审核制度,每个认证用户的资料须经所在团组织线上线下的双重审核,确保会员资料真实可靠;

2.活动公益性体现在网站所有的资料搜索及收发私信等功能无需收费,为青年会员提供24小时服务,让单身青年实现“鼠标相亲”、“手机脱单”的服务;

3.服务的实效性体现在,线上交流提升了交友效率,线下活动加深互相了解,同时整合了省青年企业家协会、省青年商会资源为单身青年发放电影券、K歌券等“礼包”,向参加线上线下活动的青年免费发放消费优惠。

截至2015年7月15日,网站注册用户为26190人,经过组织认证的为8229人。

二、融合线下活动,打响服务品牌

融合“粤团聚”的平台优势和数据系统,以及引入新媒体手段,充分整合全省各级团组织的资源,打造“玫瑰节”活动的常态机制,提升活动的覆盖面、互动性、影响力。在网站的活动页面,全省各级团组织服务青年婚恋交友活动的宣传、通知、报名、预热、互动都可以便捷的进行,让单身青年通过线上线下两个途径结缘。目前,省级层面的活动已经实现制度化、常态化,自2015年3月14日白色情人节开始,每周六定期在广州的某音乐西餐厅开展“周末粤团聚”婚恋交友现场活动,截至目前活动已成功举办12期,累计参与人数达588人,平均牵手率高达36.39%。粤团聚也为单身青年男女举办婚恋观公益讲座及女性魅力提升课堂,同时还积极丰富活动形式,探索开展各类户外交友活动,让青年走进大自然,用积极健康的方式结交朋友。全省各地级以上市团委也积极拓展相关服务,如珠海团市委联系当地旅行社,利用每月的第三个周末,组织单身青年开展为期两天的“幸福快巴”短途旅行,受到单身青年的追捧。服务内容从婚恋延伸到交友,帮助青年扩大社会交往、丰富业余生活,促进他们从相识相知走向相恋相依。

三、延伸服务链条,丰富活动功能

1.将更多的青年社团和青年自组织纳入“粤团聚”网,依托其开展各种以兴趣为纽带的线下活动。“开门办活动”,依托广州马拉松俱乐部等青年社会组织,组建粤团聚跑团,每周三和周六定期开展跑步活动,让单身青年通过运动结交朋友。

2.建立组织化的服务联盟。组建了由各级机关、企事业单位团干部组成的青年婚恋交友服务联盟,同时建立联盟定期会议制度,利用每周四晚上的业余时间召集联盟中各机关、企事业单位的团干部就服务青年婚恋交友工作开展讨论交流。

3.拓展市场化的服务链条。根据青年的婚恋交友需求派生出的餐饮、休闲娱乐、婚纱摄影、家居装饰材料等市场需求,探索构建专业化服务体系,争取为青年交友、婚恋等提供一条龙、更优惠、更优质的服务。充分调动省青年企业家协会、省青年商会会员的积极性,发动会员企业家为粤团聚项目提供了线下活动各类礼品,如电影票、唱K代金券、面膜、洗护产品、茶具等等。

四、加强团的组织体系建设

“粤团聚”的网络系统设置了三级管理员,主要由各级团干部组成,共1400余名。平台运行以来,密切了促进了各级各类团组织资源互通、工作共建,丰富了基层团组织服务青年的载体。特别是在区域化团组织建设方面,发挥了重要的作用,如团组织关系在北京总部的建设银行广东分行等几大国有银行,通过活动密切了与当地团组织的交流与联系。更为重要的是,借助青年婚恋服务的土壤,培植和凝聚了更多的青年社团和社会力量。

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